Uma nova parceria entre Mozilla e Telefônica (a primeira resultou na venda de 12 modelos de smartphones com o Firefox OS, em 24 países) gerou a criação do Hello, um recurso que permite chamadas de voz e vídeo usando o navegador Firefox.
O Firefox Hello permite que as chamadas de voz e vídeo sejam feitas sem precisar baixar nenhum software, plug-in e nem mesmo criar uma conta. A ferramenta está pronta para funcionar assim que o Firefox Beta for aberto, clicando no ícone Chat Bubble sob o menu de personalização.
O ‘Hello’ permitirá que o usuário se conecte com qualquer pessoa que tenha um navegador habilitado para o Web Real Time Communication (WebRTC), uma tecnologia compatível com diversos browsers como Firefox, Chrome ou Opera.
Como o Hello se encontra em fase de lançamento, a Mozilla recomenda que os usuários do Firefox passem a utilizar testem o recurso na versão Beta do navegador e informem sua experiência ao final da ligação.
Segundo a Mozilla, o Firefox Hello também não exige a que o usuário tenha o mesmo navegador ou hardware que a pessoa que com quem deseja falar. A interoperabilidade e ampliação de uso é garantida graças a plataforma de voz e vídeo OpenTok, desenvolvida pela TokBox, empresa de comunicação em tempo real da Telefônica.